正方:華夢(mèng)溫州分公司 反方:華夢(mèng)美容臨海店 主持人:請(qǐng)正反雙方各自介紹辯手 正方:主辯手:?jiǎn)涛男?nbsp; 組員:沈佟、周曉曉、唐瑩平 反方:主辯手:王洪波 組員:李雅萍、林萍、陳愛蓮
主持人:請(qǐng)正反方各自陳述觀點(diǎn) 正:我方認(rèn)為,內(nèi)部人員的流動(dòng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有利的,原因有以下三點(diǎn): ① 發(fā)現(xiàn)與挖掘人才 ②營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氣勢(shì) ③增強(qiáng)企業(yè)活力,企業(yè)進(jìn)行正常的人員流動(dòng),就像人體補(bǔ)充新鮮的血液,毛主席說:流水不腐,戶樞不蠹。推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,就是需要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行合理的人員流動(dòng)和調(diào)配。 反:我們的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng)弊大于利,原因有以下幾點(diǎn):①部門與部門之間,崗位和職責(zé)不同,管理方式不同,接受新的技能培訓(xùn)不同;②美容院與美容院人員流動(dòng)不利于有忠誠(chéng)顧客,反而使顧客有抵觸心理,我們知道,美容院發(fā)展在于美容師的穩(wěn)定;③美容師成長(zhǎng)為主管,不是人才流動(dòng),是競(jìng)爭(zhēng)上崗這一點(diǎn)要搞清楚。 主持人:進(jìn)行自由辯論時(shí)間。 正:你們美容師在美容院,人員的調(diào)動(dòng)利于企業(yè)發(fā)展,如果美容師發(fā)展到了一個(gè)美導(dǎo)的時(shí)候,你還會(huì)阻礙她的發(fā)展,在公司發(fā)展時(shí),很需要人員的變動(dòng)。美容師有一定的顧客源,這個(gè)看法我們贊同,但從公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的情況而定,應(yīng)該進(jìn)行合理的流動(dòng)。 反:提到流動(dòng)調(diào)配,員工頻繁調(diào)來調(diào)去,員工相互之間缺乏了解嗎,何談配合? 請(qǐng)問,拆東墻補(bǔ)西墻的洞,會(huì)產(chǎn)生什么效果? 正:不是,假如美導(dǎo)缺乏,就需要從美容師中提拔培訓(xùn),人員流動(dòng)會(huì)造成對(duì)新員工的工作崗位的激勵(lì),從而喚起她們向上奮斗的目標(biāo),當(dāng)然人員調(diào)動(dòng)需根據(jù)個(gè)人的特長(zhǎng)來決定,企業(yè)應(yīng)有自己最好的選擇,對(duì)方辯手,我們是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部,而不是指一個(gè)美容院的情況,不要偏離主題。 反:偏離主題是針對(duì)世界其他事情嗎?一定要舉例子嗎? 1、 一個(gè)人到新崗位適應(yīng)過程需要一個(gè)月兩個(gè)月,轉(zhuǎn)行是企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng); 2、 一個(gè)美容師有推銷能力,從外人眼中看有才華,可以擔(dān)當(dāng)美容院的主管,但無管理才能,把她調(diào)到企劃部做合適嗎?再說需要幾個(gè)月時(shí)間適應(yīng),損失是利還是弊?還是弊大于利?再說新手也不適應(yīng)新的工作崗位。
主持人:請(qǐng)正反雙方總結(jié)陳詞。 正:為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,個(gè)人的調(diào)動(dòng)是必要的,一個(gè)崗位,做為公司選拔人才,當(dāng)然需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但我方認(rèn)為,綜合來看,企業(yè)內(nèi)部人才的流動(dòng)是利大于弊。 反:企業(yè)人員頻繁流動(dòng),造成人心動(dòng)蕩不安,內(nèi)部不穩(wěn)定,何談業(yè)績(jī)?所以我方認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部人員的流動(dòng)弊大于利。 正:新進(jìn)后,是不是就成為你的老顧客呢? 正:重述主題,老顧客比新顧客更重要。 正:穩(wěn)定些,比重新開發(fā)一批新顧客要省力得多。如果只靠一個(gè)活動(dòng)來開發(fā)新顧客,會(huì)比老顧客老顧客可給你帶來一批穩(wěn)定的新顧客,搞活動(dòng)是針對(duì)新老顧客,老顧客會(huì)給你帶來更多的新顧客。 正:根據(jù)日前狀況,都以老為主,新為輔,新流動(dòng)性較大,老較穩(wěn)定。現(xiàn)任何企業(yè)廣告就是培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度、信任度,那么老顧客的忠誠(chéng)度、信任度會(huì)更大一些。 陳述觀點(diǎn):強(qiáng)調(diào),如不鞏固加強(qiáng)“老加盟店”而去新開發(fā)一家加盟店,一樣的重復(fù)流失,所以留住老顧客比抓住新顧客更重要。
顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
反方:(主辯手)謝紅艷,隊(duì)員:鄭彩莉、龔穎、林于榮 反:顧客不一定永遠(yuǎn)都是對(duì)的,上帝也有打盹的時(shí)候,衣食父母,每一個(gè),兩個(gè)美容院,顧客獲得一方信息,而跑到另外一家店消費(fèi),顧客不是父母,是父母嗎?生養(yǎng)、養(yǎng)育是錯(cuò),父母,觀點(diǎn)上是不一致的,理由方法,有針對(duì),而不是盲目。如果顧客提出無理要求,體會(huì)其他產(chǎn)品,產(chǎn)品用了過敏,退款嗎?是其他產(chǎn)品過敏,不是我們的產(chǎn)品過敏,如按摩30分鐘會(huì)起皺紋,這種要求是不合理,沒有正確引導(dǎo),是因?yàn)樗e(cuò)了才引導(dǎo),所以他有錯(cuò),我想,乳液沒用完,必須再用,顧客對(duì)業(yè)務(wù),是做業(yè)務(wù)之外的事情不是對(duì)的,他的無理要求需要滿足嗎? 反:他不可能永遠(yuǎn)都對(duì),他也有犯錯(cuò)的時(shí)候,美容行業(yè)顧客是非常重視服務(wù)是因?yàn)槔麧?rùn),得不到業(yè)務(wù)還會(huì)創(chuàng)造利潤(rùn)嗎?比如安利拿空瓶來?yè)Q同等產(chǎn)品,最后取消,無理要求,五萬(wàn)降到三萬(wàn)。 申詞:事無全對(duì),人無完人,作為消費(fèi)者是一對(duì)的,頭腦是清醒嗎,專業(yè)服務(wù),比如為了自己不了解,所以要分析。
企業(yè)實(shí)行競(jìng)聘和任命制
反方:(主辯手)胡榮,組員:張類明、胡勝利、章紅 中國(guó)和美國(guó)社會(huì)誰(shuí)穩(wěn)定,演講時(shí)很好工作能力也很強(qiáng)嗎?美容院在部分里面只一定有適合做主管的人才,可以選用人才(主管) 在最近幾十年,中國(guó)發(fā)展更快。 在美容院缺乏主管,是公司任命還是怎樣? 深圳,沒有發(fā)展好,是競(jìng)聘還是任命的? 雖是自由競(jìng)選,但還是要任命對(duì)不對(duì)? 選主管不能從科長(zhǎng)里面提出來? 工作能力比口才更好 任命我,考核才任命過來。 在美容院,都想當(dāng)主管不會(huì)影響工作業(yè)績(jī)。 沒人統(tǒng)一思想,沒共同目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也有惡性 任命是主管優(yōu)勢(shì)所在 有優(yōu)勢(shì)做出成績(jī) 確實(shí)是競(jìng)爭(zhēng),首先是任命,后才有競(jìng)爭(zhēng)。 古代到現(xiàn)代,沒用任命制,最高領(lǐng)袖還是任命制。 不流動(dòng)的話就不能成才呢? 總結(jié):人員不再流動(dòng),就業(yè)動(dòng)蕩不安 姚:現(xiàn)自己的舞臺(tái),人規(guī)劃出人生軌跡,創(chuàng)造,工作中打擊,設(shè)想開始逃避,文化部長(zhǎng)懷念的日子,漫畫家十年之前1000萬(wàn),聽高山、流水、姜育恒等人是經(jīng)過打拼,已達(dá)到高度,才講這些改改這種成就,改造格講過些話逃避,拒絕平凡,華夢(mèng)工作,人類通病,工作持久,思想僵化,退化。 有多大能耐就可以飛往,有夢(mèng)就有希望,迅速成長(zhǎng)。林總12點(diǎn)還在聊,林總把公司變航空母艦,對(duì)從公司出來,展示機(jī)會(huì),能耐鍛煉,犧牲精神,公司發(fā)展,個(gè)人成長(zhǎng),浙江、全國(guó)、攻城操地,需要人才,未來領(lǐng)導(dǎo)人訓(xùn)練,以領(lǐng)導(dǎo)人要求自己,奮斗。不要求員工有敬業(yè)精神,賺年苦戰(zhàn),提拔有敬業(yè)精神員工,管理人員也要有敬業(yè)精神,不過于強(qiáng)調(diào)物質(zhì)之外,沒必要,去做更多提升機(jī)會(huì)。 只一味去做,不可能提升,今天活動(dòng),很多可貴地方,高處下來一片空白、恐懼,我相信同事,例下去,毫無選擇,同事接住自己。今天草坪輸送,感受?高塔,眾志誠(chéng)成,感受,該講,公托,升華,辯手,成功喜悅,成功苦楚,如何有不是成功員工,如有,其他場(chǎng)會(huì)沒講,辯上態(tài)度不友好,請(qǐng)急更多支持,和平論討,不要強(qiáng)硬任何人不可能干成一件事,大家合成一股神。勇敢者游戲,說看一看,精彩險(xiǎn),只是無心,但是結(jié)果很恐懼,經(jīng)歷痛苦,波折規(guī)則,誠(chéng)實(shí)勇敢,齊心協(xié)力才能勝企業(yè)也一樣。不管怎樣,都要玩下去,首先是誠(chéng)實(shí),心更近了,關(guān)系好或密切。以前分歧微不足道,以后增強(qiáng)凝聚力,爆發(fā)出活力,一生之中,最開心,曾在在整個(gè)團(tuán)隊(duì),得到尊重、理解,愿意付出,發(fā)揮所長(zhǎng),倒下去互相挽攙,人生中最難忘,這樣的團(tuán)隊(duì)是福分,使人格最大提升,也許付出生命都值得,時(shí)光最美妙,輸贏并不重要,重要是周圍同事感情更深,關(guān)系更融洽,人的頭腦不是器官,而是點(diǎn)燃的火把,老師的成功,就是幫助大家成功,任何不是最好的老師,最好老師是興趣。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和求知欲望,辯論到生活當(dāng)中,華夢(mèng)到有更多故事,人生也精神,是華夢(mèng)一生深感自豪。
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